นโยบายความเป็นส่วนตัว th113

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย th113 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 8 ปี เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ th113 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ th113 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ th113 ดำเนินการ รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิกด้วย

การเข้าถึงหรือใช้บริการ th113 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้บริการ th113 ทันที

th113 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังรายละเอียดต่อไปนี้

th113 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนสมาชิก — ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• การใช้งานบริการ — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเล่นเกม เดิมพัน ฝากถอนเงิน และกิจกรรมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต th113 ผ่านช่องทางต่างๆ
• บุคคลที่สาม — ในบางกรณี th113 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน หรือบริการยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต

th113 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน และให้บริการคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า แทงบอล และเดิมพันกีฬาได้อย่างเต็มรูปแบบ
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการคืนยอดเสียผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy
• เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และ Know Your Customer (KYC)
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน อัปเดตบัญชี ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ th113
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพบริการให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัย การทุจริต หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
• เพื่อสนับสนุนมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจสอบและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่น่ากังวล

th113 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ th113 ใช้งาน ซึ่งลงนามข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล — หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามมาตรฐาน AML

th113 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ th113 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เพื่อให้ th113 เข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไรและสามารถปรับปรุงบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา เกมโปรด และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการ th113 บางส่วน

th113 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Least Privilege" — เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเ ท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

th113 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด th113 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ th113 ได้ที่อีเมล [email protected] th113 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี th113 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับสากลหรือผู้ให้บริการเกมคาสิโน

• th113 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมเท่านั้น
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
• การโอนข้อมูลจะกระทำด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและมีการเข้ารหัสข้อมูลตลอดเวลา

th113 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และ th113 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการสมัครสมาชิกของ th113 มีขั้นตอนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
• หาก th113 ตรวจพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ th113 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• th113 แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์

th113 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ th113

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้ภายใน 30 วันหลังจากการแจ้งเตือน โดย th113 จะพยายามแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีที่เผยแพร่ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
• การใช้บริการ th113 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว